Членами общественного штаба Северо-Казахстанской области ежедневно проводятся разъяснительные встречи в местах эвакуации по механизму получения компенсации.  Также сотрудники штаба на местах оказывают помощь в сборе пакета документов для получения денежной компенсации. Достигнута договоренность с банками второго уровня, чтобы заявители документы сдавали без посещения банка в эвакуационных пунктах. Об этом на брифинге в СЦК рассказал член общественного штаба по СКО Арман Бердагулов.

Его коллегами по штабу координируется работа пунктов сбора гуманитарной помощи, организована работа по формированию заявок свода, учета и сортировки гуманитарной помощи до доставки в места дислокации эвакуированных. Проведено более 120 встреч, дано разъяснение более 6 тыс. людей