По словам спикера, планируется интеграция с информационными системами Министерства здравоохранения для получения точных и объективных данных.
«С середины прошлого года реализован проект по электронной очереди. Пилот запущен в Акмолинской области, в рамках которого подано порядка 1,5 тыс. заявок. Это позволило сократить время ожидания и повысить удобство получения услуг для граждан. На постоянной основе ведется работа по развитию портала социальных услуг, направленного на обеспечение удобного и прозрачного доступа граждан к техническим средствам реабилитации, санаторно-курортному лечению и услугам индивидуальных помощников. С 2025 года внедрен кабинет независимого эксперта медико-социальной экспертизы. Сформирован реестр независимых экспертов, в который включены более 80 специалистов. Дополнительно обеспечена доступность портала для лиц с нарушением зрения. Интерфейс адаптирован с поддержкой озвучки, субтитров и специальных программ: NVDA, VoiceOver», – сказал вице-министр труда.
Также автоматизирован контроль предоставляемых товаров на портале социальных услуг: ежемесячно удаляют до 1 тыс. устаревших позиций технических средств реабилитации.
Бахтияр Жазыкпаев добавил, что в текущем году планируется интеграция с Национальным каталогом товаров для унификации карточек товаров, внедрение биометрической аутентификации, применение технологий компьютерного зрения, а также пилот по использованию цифрового тенге при предоставлении технических средств реабилитации.
