Фасад здания облицован современными фиброцементными панелями. Внутри проведены отделочные работы, установлены подвесные потолки, заменены напольные покрытия. Для оформления помещений применены керамогранит, нескользящая керамическая и модульная виниловая плитка. При этом основная часть использованных строительных материалов произведена в Казахстане.
Проведенная реконструкция создала более комфортные и безопасные условия для пассажиров и работников железной дороги, а также позволила сохранить историческую значимость здания, придав ему современный и привлекательный внешний вид.
Сегодня среднесуточный пассажиропоток вокзала составляет около 332 человек. Через станцию проходят 24 пассажирских поезда, обеспечивающих железнодорожное сообщение Жема с Актобе, Астаной, Алматы, Карагандой, Таразом, Шу, Туркестаном, Шымкентом, Кызылордой и Казалы. Также поезда следуют в Россию, Узбекистан, Таджикистан и Кыргызстан.