Апелляции по содержанию тестовых вопросов принимаются в течение 30 минут после завершения ЕНТ. Для этого абитуриент должен указать причину несогласия и оставить заявление на том компьютере, за которым проходил тестирование. Если же возникают технические проблемы, например, не отображается фрагмент текста, таблица или изображение, то заявление необходимо подать, не покидая аудиторию.
«Апелляционная комиссия рассматривает такие обращения в течение 30 дней. Результаты публикуются в личном кабинете абитуриента. Если заявитель передумает и решит отказаться от апелляции, он может отозвать свое обращение. После оформления протокола республиканской апелляционной комиссии сертификат ЕНТ становится доступен в личном кабинете. В этом году от участников ЕНТ поступило 95 тыс. обращений, связанных с апелляцией. По итогам их рассмотрения положительные решения были приняты по 152 уникальным тестовым заданиям. В настоящее время республиканская комиссия завершила свою работу, и все абитуриенты уже могут ознакомиться со своими сертификатами в личных кабинетах», – сказала спикер.
Для обеспечения качественного и прозрачного проведения ЕНТ проводится комплексная работа. Также оказывается поддержка абитуриентам при подготовке к тестированию. На официальном сайте Национального центра тестирования доступно пробное тестирование, а также размещены необходимые учебные материалы. В начале каждого учебного года публикуются перечень учебников, используемых при подготовке к ЕНТ, список 100 исторических дат по предметам «История Казахстана» и «Всемирная история», перечень терминов по информатике, а также список литературных произведений по казахской и русской литературе.
Кроме того, статистические данные по результатам тестирования направляются в управления образования, отделы образования и школы. Это позволяет организовать системную работу, направленную на повышение качества среднего образования.
Национальный центр тестирования продолжает совершенствовать сервисы, предназначенные для качественной подготовки абитуриентов к ЕНТ. После завершения тестирования каждый участник может ознакомиться с тематическим анализом своих результатов. Это помогает определить, какие темы по каждому предмету усвоены успешно, а каким направлениям следует уделить больше внимания при подготовке. Вместе с тем в начале учебного года на официальном сайте Национального центра тестирования публикуются перечень учебников, на основе которых разработаны тестовые задания, а также списки исторических дат, терминов и литературных произведений.
Также с 2022 года каждый абитуриент после завершения тестирования получает доступ к тематическому анализу своих результатов. Если раньше отображались только правильные и неправильные ответы, то теперь участники могут увидеть уровень освоения отдельных тем по каждому предмету и определить, какие разделы требуют дополнительной подготовки. Тематический анализ становится доступен в личном кабинете сразу после окончания тестирования. Его статистические данные также передаются в управления образования, отделы образования и школы, что позволяет выстраивать системную работу по повышению качества среднего образования.