«Центр работает 24 часа без выходных, занимается оперативным решением социальных вопросов. Он уже показал свою эффективность. Кроме того, руководящий состав во главе с акимом города еженедельно выходит в прямой эфир через социальные сети и средства массовой информации, отвечая на вопросы населения», - сообщил Айтенов.
К тому же, с этого года в 4 районах города внедрён проект «Бюджет народного участия». Любой житель города имеет возможность зайти на веб-портал «электронного правительства», оставить свои предложения и получить ответ.